1. どうやって登録したい名前が未登録か登録済みかがわかるのですか？

まず、 http://www.nweb.cc/ をお試し下さい。そこで登録したいドメインネームを入力して検索してみてください。もし、登録済みならば、登録済みの表示がでると共に、他のドメインネームをご提案いたします。

2. ドメインネームとして有効な文字（言葉）はなんですか？またどのくらいの長さが適当なのですか？

有効な文字は、日本語の漢字、ひらがな、カタカナ、韓国語のハングル文字、中国語の簡体文字、繁体文字使用可能です。その他、アラビア語、インド、タミール語、タイ語の登録サービスを10月末からスタートの予定です。ハイフォンは最初と最後は使用できません。スペースや特別な文字、たとえば"？"　"！"　下線（アンダーライン）はどんなドメインネームの中でも使用できません。長さは2~20文字以内が適当でしょう。

3. パスワードとはどう設定されますか？

パスワードはあなたのドメインネームに関することを変更するときに使用します。パスワードはドメインネームの登録料を支払われたことを確認された後に、Eメールされますがご自分でパスワードを登録時に入力(選択）します。ＣＣ．アシストのページからあなたのアカウントにパスワードを入力するとアクセスできます。そこで、ＵＲＬへのリンク、ドメインネームサーバーの設定、Eメールアドレスやパスワードの変更ができます。すべての変更は24時間後から実行されます。

4. もしパスワードを忘れたらどうしたらいいでしょう？

大丈夫です、顧客サービス係clientcare@nweb.ccにご連絡ください。ご連絡はEメールにてお答えいたします。

5. もし、abc.ccがという名前を登録したくてもすでに取得されてあいたらどうするのですか？

残念ながらドメインネームは、受付順で登録されます。ですからこの場合abc.ccでは登録していただけないのです。他のバリエーションをトライしてみてください、ハイフォンを入れる、番号を付ける、イニシャルにしてみるとか、やり方は無限大です。

6. 自分の連絡先をどうやって更新すればいいのですか？

ご自分の登録先の連絡先を更新しておくのは大切なことです。一番いい方法は、webJapan.ccのクライアントサービス、clientcare@nweb.ccにご連絡頂ければ更新可能です。ご自分のパスワード、お名前、もちろん登録済みドメインネームもお知らせください。もし、郵便をお使いになっても上記の情報は洩れなくお知らせください。
住所は、株式会社メディアウオール・ドット・シーシー　郵便番号150-0002東京都渋谷区渋谷4-3-27青山コーポラス301号まで。

7. どうやってドメインネームを更新するのですか？

Eメールでドメインネーム更新の通知が届きます。お支払い期日まで30日間の猶予が与えられます。

8. Eメール転送サービスとはなんですか？どう転送されるのですか？送信の設定方法は？

私どもは無料Eメール転送サービス(英数字のドメインのみ)を.ccドメインネームを取得していただき、支払いが確認できた皆様に行っております。Eメールアドレスは既にお持ちだと思いますが、新しい.ccアドレス（ｘｘｘｘ＠ドメインネーム.cc）から既存のEメールアドレス.（ｘｘｘｘｘ＠ドメインネーム）に転送できます。あなたが別に＠のついたアドレスをお持ちであるかは関係なく、既存のEメールアドレスへ転送しますので、新しく何かを設定する必要はありません。ただし、一つの新メールアドレスに対して、一つの転送サービスと限らせていただきます。

詳しく説明いたしますと、仮にabc.ccを登録した場合、@abc.ccのメールアドレスが貰えます。@abc.ccの@の前の部分はお好きな文字に変更できます。(例：info@abc.cc,mail@abc.cc等) これらに送信しますと、登録時に使用されたメールアドレスに転送（受信されます）いたします。これをお持ちであるホームページに表示させておけば、既存のメールアドレスに転送します。

また、info@abc.cc,mail@abc.ccのアカウントで送信する場合には、メールサーバーをお持ちであるか、プロバイダーに入っておく必要があります。(Hotmail,Yhaoo等の無料のメールではお使いできません。)

＜設定方法＞

Outlookの場合
1. ソフトを起動させ、ツール→アカウント→新しいアカウントに行きメールの設定をします。

2.お使いなるメールアドレス(例：info@abc.cc,mail@abc.cc等)を入力します。POP,SMTP,パスワードには、お持ちのメールサーバー、またはプロバイダーのPOP,SMTP,パスワードを入力してください。そうすることによりメールサーバー、プロバイダーを通して送信できます。
※プロバイダーによっては、メールを送信できない場合があります。

何かありましたらclientcare@nweb.ccまでご連絡ください。

9. nweb.ccはドメイン登録された名前のホスティングサービスを行っているのですか？

私どもはウェッブのホスティングサービスは行ってはおりません。しかし、無料の工事中ページや既存のウェッブページへのご希望URLへの転送サービスを行っています。

10. ドット.comはもちろん知っていますが、ドット.ccとは何ですか？

ドット.cc(.cc)　は国際トップレベルドメイン（TLD）で、世界中のインターネットでちょうど、.com, .net, orgと同じように使えるのです。すべてのDNS(ドメインネームサーバー) は.ccを他の.comや国別コードと同じように認識します。それらは、IANA(International　Assigned Numbers Authority)によってグローバルトップドメインとして割り振られています。 .ccはオーストラリア領のココス島の国別コードですが、.ccはアメリカで管理され、運営されています。

11. どう標記されるのですか？

.comアドレスは、www.nweb.com　ですね。
　一方.ccアドレスはwww.nweb.ccです。

12. では、登録商標や有名な名詞を登録してもいいのですね？

もしそれらが最初からご自分で所有されているのでなければ、どうか一度、専門家や弁護士に、ご相談してみてください。

13. なぜ私は.ccのドメインネームが必要なのですか？

2000万以上のトップレベルドメインが既に世界中で登録されています。その中には推定1700万の.comネームが含まれます。ほとんどのいい名前はすでに登録済みです。そこで、.ccのご紹介です。現在でしたら今すぐ使えるまだ、短くて、簡単で、覚えやすい、もちろん.comと同じ価値のある名前が登録できます。

14. どうしてそのドメインネームが必要でなくなったときに払い戻しができないのですか？

すべてのドメイン登録は、登録完了と共に最終決定されたものとみなされます、このことは最初の登録ページにもご利用規約にもご案内してあります。このように明確にお知らせしてございますので、本当にドメインネームを取得したいと決心されてから、ご登録をお願いします。あいまいなまま登録して、すぐに使用する必要がない場合、本当にその名前が必要されている方々にとって、フェアーではなく替えって迷惑になります。ドメインネーム登録はちゃんとしたビジネスです。どうかはっきり必要だと決定されてから、登録購入をなさってください。私どもは、登録者の登録の必要、不必要とそれに関わるトラブルに関しては責任を負いかねます。再度申し上げますが、登録完了と共にドメインネームの購入を最終決定されたものとなります。

15. もし、間違えたスペルでドメインネームを登録してしまったらどうしたらいいのでしょう？

残念ながらタイプミスによるエラーは私どもの責任外になります。あなたが入力されたどんなドメインネームであろうと、私どもはそのドメインネームを受け付けます。もし登録しようとする名前が確かなスペルではないという場合は、どうか何度も確認をしっかりしてください。訂正されたい場合は、また新規に登録していただくことになります。（ただしそのドメインネームがまだ登録可能であることを前提として）

16. トップレベルドメインとは何ですか？

インターネット上の最高位のネームスペースです。よくあるトップレベルドメインネームは、".com," ".org" ".net" ".cc"などです。

17. .CC登録費用はどのくらいになりますか？

.CCドメインネームの費用は登録する期間により異なります。一つの.CCドメインネームにつき、1年間でUS60ドル、2年間でUS100ドル、5年間の場合はUS250ドルになります。しかし、その日のレートによって費用が異なりますが、自動的に日本円に換算され、銀行口座より引き落とされることとなります。（クレジットカードでお支払い頂く場合）ドメインネームが自動的に無くなってしまう心配はありません。ご希望の場合は、お持ちであるドメインネームをそのまま更新可能です。

18. ブラウザの設定を変更する必要がありますか？ 　　　　　　　　　　　　　　　　

Windows95,98又は,Windows NT 4.0のInternet Explorer4.X以上をご利用の場合は、取得された多言語（日本語）ドメインにより、ページが表示されないことがありますので、設定でUTF-8で送信するのチェックを外してください。特にInternet Explorerに起こるマイクロソフトのIEのバグ問題、またはサーバーによる問題で、他のドメイン(.com,.tv,.net..etc)でも 起こる問題ですが、現在下記のような解決方法(またはファイルのダウンロード)しかありませんので、何卒ご了承くださるようお願い致します。

＜設定方法＞ 　　　　　　　　　　　　　　　　

1. Internet Explorerを起動させて、ツールバーの＜ツール＞をクリックし、インターネットオプションを開いてください。

2. ＜詳細設定＞をクリックし、ブラウザ設定いつもUTF-8としてURLを送信するのチェックを外してください。その後、再起動が必要な場合は再起動してください。